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진주署, ‘민원인 안내 도우미’운영
안지홍 수습기자   |   2016-03-15

▲ 진주경찰서(서장 류재응)는 15일 ‘민원인 안내 도우미’제도를 활성화시켜 나갈 것이라고 이같이 밝혔다.   

진주경찰서(서장 류재응)는 15일 ‘민원인 안내 도우미’제도를 활성화시켜 나갈 것이라고 이같이 밝혔다.

 

안내 도우미 제도는 서장을 비롯해 전 직원이 청사 1층 현관에서 민원인을 맞아 고객의 입장에서 문제점을 진단하고 고객중심의 편의 제공하기 위해 방안을 찾는다.

 

이 제도는 청사입구에서부터 방문 민원인이 불편함이 없도록 간편한 상담 및 청사안내 등 민원인의 편의 향상을 위해 마련됐다.

 

류 서장은 “각종 치안 시책 추진 시 인정·칭찬·예의·배려를 경찰업무와 연계해 주민과 경찰관 모두가 대접받는 존중문화 확산을 위해 노력 할 계획이다”고 밝혔다.

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